为进一步做好学生公寓教育服务管理工作，探讨更加科学合理的学生公寓管理方法，5月31日，学生公寓管理部组织召开学生公寓管理服务工作交流会，公司分管领导杨俊芬、学生公寓管理部部长宋红强、各相关人员参加了会议。
会上，杨俊芬对与会人员一直以来的辛勤工作表示感谢，同时根据自己多年的工作经验与大家进行了分享和交流。她强调，要以“围绕学生、关照学生、服务学生”理念为指导，充分认识到公寓管理工作在育人环节的重要性，宿管员作为管理中的重要角色，要努力做到以下几点：一是加强沟通、换位思考，耐心细致为学生服务；二是要有育人情怀，在工作中充分发挥主观能动性，形成自己的工作方法；三是明确工作职责，做好学生公寓服务育人和管理育人工作。
各栋老师结合实际工作案例，从怎样做学生的知心阿姨、做公寓安全的守护员、做公寓文明的维护员三个方面，探讨目前如何做好学生公寓管理和服务工作。
此次交流会围绕大学生宿舍、楼栋管理工作中的重点、难点，通过经验分享，集中解决了管理过程中遇到的共性问题。在今后的工作中，学生公寓管理部将以经验总结为指引，努力破解难题，切实提高学生公寓的管理和服务水平。
（学生公寓管理部 供稿）
