--资产管理有限责任公司开展安全与质量监督业务工作培训
为全面提升后勤服务工作效能,增强企业核心竞争优势,9月21日上午,资产管理有限责任公司组织开展安全与质量监督业务工作培训,13个职能安全员、质量监督管理员,以及餐饮服务部各餐厅、小吃广场负责人,物业管理部、学生公寓管理部班组长等40余人参加了培训。
培训中,质量监控管理部部长董亚玲结合工作实际,重点从后勤开展安全与质量监督管理工作的意义及目的、后勤质量监控管理部工作原则、安全与质量监督体系构成、安全与质量监督体系监督途径及方法、24小时服务监督投诉管理等五个方面进行了细致讲解,并就各部门在质控管理中存在的问题进行了现场答疑。
培训最后,董部长带领全体参会人员再次重温学习了《后勤中心安全与服务质量监督管理办法》中的部分重点内容,与大家共同分享了质控部在日常的现场检查中所收集的好经验、好做法。
“质量,立企之本,管理,强企之路,效益,兴企之源”,经济效益是企业的生命,质量则是企业开疆辟土的根本,面对企业改革,机遇与挑战并存,唯有提质增效,才能在市场激流的冲击中屹立前行。
(质量监控管理部 供稿)